客户管理系统scrm（客户管理软件）

简介：客户管理系统（SCRM）是一种专门用于管理客户和客户关系的信息系统。它可以帮助企业更好地了解和满足客户需求，提升客户忠诚度和满意度，进而增加企业的竞争力。本篇文章将为读者介绍SCRM的相关知...